介護の職場で退職を切り出しにくいのは、自分が抜けた分の穴が誰かの負担になると分かっているからです。だからこそ、シフトが組まれる周期を踏まえて伝えると、話が現実的に進みます。
シフトが組まれる前に伝える
法律上は、期間の定めのない雇用なら申し出から2週間で退職できます。ただし就業規則では1〜2か月前の申し出を求めていることが多く、実務上はこちらに合わせるのが円滑です。
介護の場合、ここにもう1つ条件が加わります。翌月のシフトが組まれる前かどうかです。シフトが確定してから伝えると、その月の調整をやり直すことになり、現場の負担が一気に増えます。
目安は、退職したい月の2か月前、シフト希望の締切より前です。たとえば3月末で辞めたいなら、1月の中旬までには伝える形になります。
伝える順番を間違えない
最初に伝えるのは直属の上司（ユニットリーダー、主任、施設長など、事業所の体制によります）です。同僚に先に話が伝わると、上司の立場がなくなり、その後の調整が難しくなります。
伝える場は、廊下やフロアではなく、時間を取ってもらってください。「ご相談したいことがあるので、15分ほどお時間をいただけますか」と申し出れば十分です。
同僚への共有は、上司と相談して時期を決めます。利用者やご家族への伝え方も、事業所の方針に従ってください。自己判断で先に伝えると、混乱のもとになります。
理由は簡潔に、迷いは見せない
理由を細かく説明する必要はありません。「一身上の都合」で法的には足りますが、実務では一言添えたほうが自然です。「体力面を考えて働き方を変えたい」「家庭の事情で通勤時間を短くしたい」といった形で十分です。
現職への不満を理由にすると、「改善するから残ってほしい」という話になり、退職の話が条件交渉にすり替わります。改善を望んでいるのではなく退職を決めた、という前提を崩さないでください。
「辞めようと思っているのですが」ではなく「◯月末で退職いたします」と、決定した事実として伝えます。相談の形にすると、引き止めの余地が生まれます。
引き止められたときの対応
人手が足りない事業所ほど、強く引き止められます。「次の人が決まるまで」と言われた場合、その期限は事実上ありません。退職日を先に決めて動いてください。
条件を上げる提案が出ることもあります。ただ、退職を申し出て初めて出てくる条件は、申し出なければ出なかった条件です。同じことを繰り返さないためにも、その場で返事をしないでください。
退職届は書面で提出し、コピーを手元に残してください。受け取ってもらえない場合は、内容証明郵便で送る方法があります。
利用者の引き継ぎは記録に残す
介護の引き継ぎで一番大事なのは、担当していた利用者の情報です。口頭の申し送りは伝言のうちに落ちます。記録に書ける形で残してください。
書き残しておきたいのは、食事・排泄・入浴での個別の対応、声かけの仕方で反応が変わる点、ご家族との関わりで注意していること、直近の状態の変化です。ケース記録に反映されていない「自分だけが知っていること」ほど価値があります。
委員会や係の仕事を持っている場合は、年間の流れと次の締切を書き出して渡してください。自分が抜けた後で困るのは、たいていこの部分です。
有給消化と、退職時に受け取るもの
有給は労働者の権利です。ただし、全部を最後にまとめて使おうとするとシフトが組めなくなるため、退職日から逆算して計画を立て、早めに相談してください。
退職時に受け取る書類は、離職票（失業給付を受ける場合）、雇用保険被保険者証、年金手帳（預けている場合）、源泉徴収票です。
介護職はもう1つ、従事期間証明書（実務経験証明書）を忘れないでください。介護福祉士の受験や、実務者研修の実務経験の証明に必要です。退職後に依頼すると時間がかかるため、在職中に頼んでおくのが確実です。
よくある質問
- シフトが確定した後に伝えたらどうなりますか。
- 退職自体はできますが、その月のシフトを組み直すことになり現場の負担が増えます。可能な限り、シフト希望の締切より前に伝えてください。
- 人手不足を理由に退職を認めてもらえません。
- 期間の定めのない雇用であれば、申し出から2週間で退職できます。退職届を書面で提出し、控えを残してください。受理を拒まれる場合は内容証明郵便という方法があります。
- 従事期間証明書は必ずもらえますか。
- 事業所には発行する義務があります。退職後に依頼すると時間がかかることがあるため、在職中に依頼しておくと確実です。
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- 仕事比較ガイド編集部（yoin studio）
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- 最終更新日
- 2026年6月19日
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